Created
Jul 28, 2024 03:56 AM
Favorite
Favorite
Priority
备注
推荐
🌟🌟🌟🌟🌟
类型
知行合一
我们不要怕重复，重复不可怕，怕的是一直在原地踏步，低水平重复，一直没长进。
什么叫原地踏步低水平重复呢？就是老在一个地方打转，水平一点没提高，跳不出那个小圈子，能力也就上不去。就像有些人看书，看完第一本，就是划几个重点；看完一百本，还是划重点；书看了不少，但知识没变成自己的，脑子里也没个系统。
怎么避免低水平重复呢？关键是每次重复的时候，都得留心找规律。重复多了，就得赶紧往上跳一级，突破自己，往更高的水平冲。然后继续重复，继续提升，继续突破，不断循环。
每个人成长的过程，其实就是一个不断重复、提高、再上一个台阶的过程。对于商业分析和数据分析师而言，职业生涯一般会经历三轮重复、升级和破圈。
- 第一圈：就是不停地练习，把分析工具和技能用熟练了，突破解决共性问题的能力圈，提升效率。
- 第二圈：继续重复练习，学会搭建流程，突破解决个性化问题的能力圈，让自己的能力圈再扩大一些。
- 第三圈：练习跨部门合作，解决那些以前没遇到过的、不确定性的问题，突破解决全新和不确定性问题的能力圈，让自己的能力圈再上一个层次。
01
第一圈：解决共性问题
在商业分析和数据分析这行，取数和处理数据是基础活儿，也很容易让人觉得重复和苦恼。不少数据分析师自嘲自己是“SQL Boy”或者“SQL Girl”，天天跟SQL打交道。
虽然有时候会抱怨，或者开开玩笑，但我们得明白，数据分析师的角色就像是个翻译官，把业务语言翻译为数据语言，再把数据语言翻译为业务语言。这样业务和数据就能顺畅沟通了。所以，取数这技能是必须的，而且通过一遍遍取数，能更熟悉业务，也能提升自己。
所以，第一圈就是把这些数据分析工具和技能用得滚瓜烂熟，目的是让自己能更高效地解决工作中那些常见的问题，同时也能给自己腾出更多的时间来。
这个过程需要4步重复，方能破圈和升级。
Step 1：重复练习，熟悉简单的功能
Excel和SQL是每个数据分析师必备的工具，使用他们的第一步就是先学会基础简单的功能，比如Excel的筛选、简单函数、排序等；SQL的group by、join、order by等。
在实际工作中，重复练习这些功能，就会达到熟练的程度，处理一些简单的数据。
Step 2：继续重复，熟悉复杂的功能
熟悉了简单功能之后，在工作中会碰到复杂的数据处理，此时分析师就会有意识地学习复杂功能，比如Excel的透视表、嵌套函数、复杂函数（如sumifs、sumproduct、vloolup等）等；SQL的多表连接、窗口函数等。
继续重复练习这些复杂功能，达到一定程度，分析师就能处理复杂的数据了。
Step 3：继续重复，发现共性，找到章法和套路
复杂功能熟练到一定程度后，工具和技能不再是分散分析师精力的主要因素了。
分析师此时的精力会转移集中在业务的数据需求上，多次重复分析需求后，大部分人都会发现共性需求，并且会总结出针对共性需求的解决章法和套路。
Step 4：继续重复，自动化解决问题，提升效率
有了套路和章法之后，继续重复，分析师会发现效率还可以进一步提升，此时就会把共性需求形成自动化的报表、数据平台或数据产品，时间就会解放出来。
就这么一步步地重复、一步步地提高，一个刚起步的分析师也能让自己的技能上个新台阶，能力也能得到扩展和破圈。基本上，就能熟练地应对业务部门的大部分常见共性需求了。
02
第二圈：解决个性化问题
学会了搞定那些常见的、高频词的需求后，你可能会碰到一些让你摸不着头脑的活儿。比如业务部门突然让你取个数据，你一看这指标从来没弄过，是个少见的、不常用的需求。
你可能得去问问同事，最后费了好大劲，花了不少时间，终于把这个特别的需求搞定了。你想着这下可算完事了，能松口气了。
但是过了一个月，业务部门又来了，这回要的指标你还是头一次见。这时候你意识到，得找个新方法来对付这些特别的、个性化的需求了。
接了几个这种需求后，你发现不管怎么重复，这些需求好像都没什么共同点，不少人就放弃了。每次一有这种不熟悉的需求，就手忙脚乱地临时应对。时间一长，因为每次处理数据都花挺长时间，业务部门就开始不耐烦了，老板也觉得你不太给力。
但就在这时候，有些人就琢磨出来了，他们发现虽然需求各不相同，但处理这些需求的流程其实是有套路的。
解决这种个性化问题的关键在于通过流程管理业务部门的需求和期望。
遇到个性化需求时，你首先需要去寻求上游部门和同事的帮助，接着才能去处理下游业务部门的需求。一旦涉及到上下游部门的协作，你对时间的把控就没有优势了，因此建立流程和工单体系是最有效的。
所以，第二圈是重复练习搭建流程，最终的目的是高效解决工作中的个性问题。
这个过程需要3步重复，方能升级和破圈。
Step 1：重复，跑通流程
重复解决个性化需求，先跑通流程，也就是知道如何对接上游部门，如何管理下游部门的需求，中间要经过哪些部门、哪些人和哪些环节。
Step 2：继续重复，搭建初步的流程
初步的流程跑通之后，继续重复解决问题，把流程搭建起来，建立工单系统。当业务部门有取数需求时，需要提交工单，接着分析师需要评估需求的难度、预估处理的时间、明确需要的环节、及时反馈进展等。
Step 3：继续重复，优化和完善流程
流程在使用过程中，会暴露出卡点和问题。因此，在之后不断重复解决问题时，还需要不断优化和完善流程。
通过这三步的重复和升级，分析师可以轻松地应对和解决个性化问题，对业务部门临时的、个性化的需求不再畏惧和害怕，而是能够流程游刃有余地管理需求、预期、进度和结果。
03
第三圈：解决全新和不确定需求
在第二圈，已经能够顺利应对个性化问题了，这时候很多人会以为万事大吉了。
但实际情况是，生活就是意外的组合体，工作中更是充满了不确定性。
比如，产品新增了一个功能、开发了一个新业务，业务部门问你要数据。因为数据根本就不存在，我们无论找谁也解决不了。
此时，分析师必须跨部门协调和沟通，和业务部门、数仓、数据产品经理一起，梳理业务需求、搭建数据指标体系、设计埋点、上线测试和交付使用。整个过程其实就是在不断重复管理项目和协同资源。
因此，第三圈是重复练习跨部门协同和沟通，最终的目的是高效解决从0到1和不确定的问题。
这个过程需要3步重复，方能升级和破圈。
Step 1：重复，学会从0到1管理项目
学会从0到1管理一个新项目，学会如何跨部门协作人员和协调资源。
Step 2：继续重复，学会管理一个部门
其实部门就是不同项目按一定形式组织起来的集合体，当学会了如何管理和把握一个项目之后，继续重复，熟练之后就具备了管理一个部门的能力。
Step 3：继续重复，学会管理一个公司
公司就是不同部门按一定形式组织起来的集合体。当学会了管理和把握一个部门之后，继续重复，熟练之后就具备了管理一个公司的能力。
通过这三步的重复和升级，可以轻松地应对和解决不确定性问题，个人能力也实现了进一步的跃迁。
到此，通过重复、升级和破圈，我们已经具备了解决复杂问题的能力和思维，遇到任何问题，都能通过工具、技能、流程、协作把问题有条不紊地解决掉。